Der Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre ist uns, Sky, sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir von dir verarbeiten, wenn du an der „Unser Sky - Trials Community“ unter https://unserskytrials.centercode.com teilnimmst. Die Unser Sky - Trials Community ist eine Plattform für Sky Produkt-, Prozess- und Servicetests (auch „Trials“ genannt). Im Folgenden findest du Informationen dazu, wer wir sind und wie du uns kontaktieren kannst. Wir erklären auch, wie und warum wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, an wen wir sie übermitteln und wie lange wir sie speichern. Abschließend informieren wir dich über die Rechte, die dir hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zustehen.
1. Wer wir sind und wie Du uns kontaktieren kannst
Wir, die Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co.KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring, sind Verantwortlicher für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Unser Sky Trials Community unter https://unserskytrials.centercode.com.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, den du unter datenschutz@sky.de oder per Post unter Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co.KG, Datenschutz, Medienallee 26, 85774 Unterföhring erreichen kannst.
2. Wie und warum wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten
Im Folgenden informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir von dir verarbeiten, wenn du an der Unser Sky Trials - Community unter https://unserskytrials.centercode.com teilnimmst. Wir erklären außerdem, zu welchem Zweck wir diese Daten nutzen und auf welcher rechtlichen Grundlage.
2.1 Daten, die wir auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, Art. 6 Abs. 1a) DSGVO
(i) Wenn du an der Unser Sky Trials Community teilnimmst, verarbeiten wir die im Rahmen der Teilnahme anfallenden personenbezogenen Vertrags- und Nutzungsdaten, um die in den verschiedenen Trials gesammelten Erfahrungen zum Zweck der Produkt-, Prozess- und Serviceverbesserung zu analysieren, auszuwerten und ggf. miteinander zu vergleichen. Dabei werden diese Daten auch mit Daten aus der Registrierungsbefragung, deinem Unser Sky Trials Community-Profil, deinem Feedback und den von dir in Umfragen mitgeteilten Informationen zusammengeführt.
(ii) Zudem nutzen wir die von dir angegebenen Kontaktdaten für die Dauer deiner Teilnahme an der Unser Sky Trials Community, um dich per Telefon und/oder E-Mail zu kontaktieren und dich über Trials zu informieren sowie zu befragen.
(iii) Des Weiteren erhebt unser Softwaredienstleister Centercode Inc., 23332 Mill Creek Drive, Suite 260, Laguna Hills, CA 92653, USA („Centercode“) zu Sicherheitszwecken und zur Verbesserung der Unser Sky – Trials Community Plattform sogenannte Log-Files, die auch die IP-Adresse enthalten, und speichert diese für die Dauer von 90 Tagen. Durch geeignete Maßnahmen zwischen Sky und Centercode (insbesondere Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln) ist gewährleistet, dass die Rechte der Nutzer*innen als betroffene Personen gewahrt sind.
Für die oben beschriebenen Datenverarbeitungen holen wir vorab deine ausdrückliche(n) Einwilligung(en) ein, denen du weitere Informationen entnehmen kannst. Die ausführlichen Einwilligungstexte sind jederzeit in deinem Unser Sky Trials Community–Account unter „Infos/Meine Vereinbarungen“ einsehbar.
Du kannst Deine Einwilligung(en) gegenüber Sky jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und dich abmelden, indem du dich in Deinem Unser Sky - Trials Community–Account von der Unser Sky - Trials Community abmeldest. Die von dir erteilte(n) Einwilligung(en) gelten bis zu Deinem Widerruf für die gesamte Dauer deiner Teilnahme an der Unser Sky - Trials Community.
2.2. Daten, die wir für die Erfüllung eines Vertrages verarbeiten, Art. 6 Abs. 1b) DSGVO
2.2.1 Registrierung für die Unser Sky Trials Community / Login
Die Unser Sky - Trials Community ist eine geschlossene, durch persönliche Zugangsdaten geschützte Online-Community, die für die Durchführung von Produkt-, Prozess- und Servicetests („Trials“) verwendet wird. Um Mitglied der Unser Sky - Trials Community zu werden, musst du dich daher für die Unser Sky - Trials Community unter https://unserskytrials.centercode.com registrieren. Als Mitglied kannst du dich dann mit deinen Login – Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) in der Unser Sky Trials - Community anmelden.
Deine persönlichen Daten wie Kontaktdaten, die von dir verwendeten technischen Geräte sowie Angaben zu deinem Haushalt (z.B. Haushaltsgröße) kannst du in deinem Unser Sky - Trials Community – Account unter „ Konto-Einstellungen“ jederzeit ändern. Dort kannst du auch die von dir akzeptieren Vereinbarungen (z.B. Nutzungsbedingungen, Vertraulichkeitsvereinbarungen) sowie die von dir abgegebenen Einwilligungserklärungen einsehen. Wenn du nicht länger an Trials teilnehmen möchtest, kannst du dich mit der Opt-Out-Funktion abmelden. Sobald dein Konto gelöscht wurde, erhältst du von uns eine Bestätigung.
Als aktives Mitglied der Unser Sky - Trials Community erhältst du in regelmäßigen Abständen Mitteilungen von uns per E-Mail, wie persönliche Einladungen zu Trials und Befragungen oder Newsletter mit Informationen zu laufenden Projekten oder neuen Funktionen.
Briefings und Feedbackfragebögen zu den für dich relevanten Trials kannst du auch in Deinem Unser Sky - Trials Community – Account finden.
2.2.2 Feedback – und Kontaktmöglichkeiten
In der Unser Sky - Trials Community hast du abhängig von dem jeweiligen Trial die Möglichkeit, an Foren- und Gruppendiskussionen teilzunehmen, Beiträge zu kommentieren und/oder ein Voting zu Fehlermeldungen anderer Mitglieder („Bug reports“) abzugeben. Teilweise sind diese Aktivitäten für andere Mitglieder der Unser Sky Trials Community mit deinem Vor- und Nachnamen oder, falls du in Deinem Profil einen Nutzernamen und/oder ein Profilbild festgelegt hast, mit dem von dir gewählten Nutzernamen und/oder Profilbild sichtbar. Welche Arten von Feedback es gibt und ob dieses jeweils für andere Mitglieder der Unser Sky - Trials Community einsehbar ist oder nur für uns, kannst du dem "Wichtiges über Trials"-Leitfaden entnehmen, den du auch jederzeit in der Community einsehen kannst.
Außerdem hast du die Möglichkeit, über das Kontaktformular und/oder per E-Mail persönlich mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen zu stellen oder Feedback zu geben.
2.2.3 Zur Verfügung Stellung von Testgeräten
Sofern du im Rahmen von Trials Testgeräte von uns zur Verfügung gestellt bekommst, verarbeiten und speichern wir deinen Namen und deine Adresse für den Auslieferungs- und Rückabwicklungsprozess (Rückgabe der Testgeräte nach Beendigung des betreffenden Trials oder nach Beendigung Deiner Teilnahme an der Unser Sky - Trials Community).
Ohne diese Daten könnten wir dir keine Testgeräte zur Verfügung stellen.
2.2.4 Incentives
Sofern du im Rahmen Deiner Teilnahme an der Unser Sky - Trials Community sogenannte „Incentives“ von uns erhältst (Geld- oder Sachprämien, wie z.B. die kostenlose Nutzung eines zu testenden Sky Produktes oder Services), verarbeiten und speichern wir die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten (z.B. Name, Adresse, Kundennummer, Art und Höhe des Incentives) für die Bereitstellung und Abwicklung der jeweiligen Incentives. Ohne diese Daten könnten wir dir das jeweilige Incentive nicht zur Verfügung stellen.
2.2.5 Verwendung von Apps im Rahmen der Trials
Teilweise ist für die Teilnahme an Trials der Download einer App, z.B. einer sogenannten Entwickler App wie TestFlight oder Hockey, erforderlich. Bevor du diese App(s) im Rahmen der Trials nutzen kannst, benötigst du ein Konto des jeweiligen Anbieters, über das du die App beziehen kannst. Für die Datenverarbeitungen gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters:
Datenschutzbestimmungen abrufbar unter: https://www.google.de/intl/de/policies/
Datenschutzbestimmungen abrufbar unter: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
Datenschutzbestimmungen abrufbar unter: https://www.playstation.com/de-de/legal/privacy-policy/
Datenschutzbestimmungen abrufbar unter: http://www.microsoft.com/de-de/privacystatement/default.aspx
Für die Nutzung der App(s) ist gegebenenfalls die Eingabe eines von uns übermittelten Aktivierungscodes erforderlich.
2.2.5 Teilnahme an Gewinnspielen
Gelegentlich werden im Rahmen der Unser Sky Trials Community Gewinnspiele für die Teilnehmer einer Befragung angeboten. Als Veranstalter von Gewinnspielen verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels erforderlich ist. Dabei handelt es sich insbesondere um die folgenden personenbezogenen Daten: Abhängig vom Gewinnspiel die postalische Anschrift, die Telefonnummer und/oder die E-Mail-Adresse der Teilnehmer*innen zum Zweck der Gewinnbenachrichtigung und/oder Auslieferung bzw. Bereitstellung des Gewinns. Für den Fall, dass die Auslieferung bzw. Bereitstellung bestimmter Preise über Fachhändler, Reiseveranstalter oder sonstige Dritte (z.B. Ticket – Anbieter) abgewickelt wird (Kooperationspartner von Sky), übermitteln wir im erforderlichen Umfang die Kontaktdaten der Gewinner*innen an den jeweiligen Kooperationspartner, damit dieser mit den Gewinner*innen in Kontakt treten und/oder die Gewinne ausliefern bzw. bereitstellen. Ohne diese Datenverarbeitung könnten wir das Gewinnspiel nicht bzw. nicht ordnungsgemäß durchführen. Auf die Möglichkeit der Teilnahme an einem Gewinnspiel wirst du in der Unser Sky Trials Community gesondert hingewiesen.
3. An wen wir personenbezogene Daten übermitteln
In diesem Absatz erklären wir, an wen wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Unser Sky - Trials Community übermitteln und wie wir das tun, sofern wir Daten in ein Drittland bzw. an eine internationale Organisation übermitteln.
3.1 An wen wir Daten im Rahmen der Unser Sky - Trials Community übermitteln
Wenn du die Unser Sky - Trials Community nutzt, übermitteln wir personenbezogene Daten an folgende Empfänger:
I. Empfänger: Unternehmen der Sky Gruppe
Zweck der Übermittlung:
Abwicklung der Trials
Übermittlung in ein Drittland bzw. an eine internationale Organisation:
Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten in Drittstaaten wird derzeit nicht durchgeführt und ist auch nicht geplant.
II. Empfänger: Sky Dienstleister
Vertragsdurchführung, sofern diese Dienstleister im Auftrag von Sky Leistungen erbringen, die für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind; im Rahmen dieser sog. Verarbeitung im Auftrag (Art. 28 DSGVO) stellen wir durch strenge vertragliche Regelungen, technische und organisatorische Maßnahmen sowie ergänzende Kontrollen den Schutz deiner Daten sicher.
Sofern sich ein Sky Dienstleister in einem Drittland befindet, wird durch geeignete Maßnahmen (insbesondere Verwendung von EU -Standardvertragsklauseln) gewährleistet, dass deine Rechte als betroffene Person gewahrt sind.
III. Empfänger: Öffentliche Stellen
Zur Erfüllung vorrangiger gesetzlicher Verpflichtungen.
3.2 An wen wir Daten beim Einsatz von Webtracking – Tools übermitteln
Detaillierte Informationen dazu, welche Anbieter wir beim Einsatz vom Webtracking – Tools wie z.B. Cookies einsetzen und welche Daten in diesem Zusammenhang verarbeitet werden, findest du in Ziffer 5.
4. Wie lange wir Deine personenbezogenen Daten speichern
Im Folgenden möchten wir dich darüber informieren, wie lange wir personenbezogene Daten von dir speichern oder, falls die Angabe eines konkreten Zeitraums nicht möglich ist, wie die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind.
Die im Rahmen deiner Teilnahme an der Unser Sky Trials - Community erhobenen Daten speichern wir für die Dauer deiner Teilnahme an der Unser Sky - Trials Community. Wenn du dich von der Unser Sky Trials - Community abmeldest oder wir unsererseits Deine Teilnahme an der Unser Sky Trials - Community beenden, werden wir die im Rahmen Deiner Teilnahme an der Unser Sky Trials - Community erhobenen personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, so dass ein Rückschluss auf deine Person ausgeschlossen ist.
Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung deiner Daten entgegenstehen. In diesem Fall bewahren wir deine Daten über die folgenden Zeiträume auf; nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
I. Art der Daten: Vertragsdaten
Z.B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Bankdaten
Aufbewahrungsfrist:
10 Jahre, beginnend mit Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag beendet/der Dienst letztmalig genutzt wurde
II. Art der Daten: Geschäftsbriefe (z.B. Briefpost, Emails)
6 Jahre, beginnend mit Ende des Kalenderjahres, in dem der Geschäftsbrief empfangen bzw. abgesandt worden ist
Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden die Daten gelöscht, wenn die Zwecke wegfallen, für die sie erhoben wurden, oder wenn du eine Einwilligung, auf der eine Datenverarbeitung beruht, widerrufst.
Für den Fall, dass eine Löschung aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich ist, wird die Verarbeitung deiner Daten eingeschränkt.
5. Welche Webtracking – Tools (Cookies und sonstigen Technologien) wir einsetzen und wie Du der Verwendung widersprechen kannst
Derzeit setzen wir in der Unser Sky - Trials Community keine Webtracking – Tools, sondern ausschließlich technisch notwendige Cookies unseres Softwaredienstleisters Centercode ein, um dir die Unser Sky - Trials Community zur Verfügung zu stellen (z.B. Login – Cookie). Du kannst diese Cookies jederzeit in den Einstellungen des von dir verwendeten Browsers löschen, allerdings musst du dich dann erneut in die Unser Sky - Trials Community einloggen und/oder es kann zu Funktionsbeeinträchtigungen bei der Nutzung der Unser Sky - Trials Community kommen.
6. Deine Rechte
Im Folgenden möchten wir dich auf die Rechte, die dir gem. Art. 15ff DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zustehen, hinweisen:
Sofern du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte wie unter Ziffer 1 beschrieben. Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten durch Sky einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen widerspricht, kannst du dich auch an eine Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedsstaat deines Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenden.
Version Oktober 2020