Nutzungsbedingungen

Die Plattform Unser Sky - Trials Community wird von Sky zur Durchführung von Produkt-, Prozess- und Servicetests – auch Trials genannt – betrieben und ist eine geschlossene, durch persönliche Zugangsdaten geschützte Online-Gemeinschaft. Die Unser Sky - Trials Community bietet aktiven Nutzer*innen (Sky Kund*innen und – Mitarbeiter*innen) die Möglichkeit an Trials teilzunehmen, um mit ihren Erlebnissen und dem entsprechenden Feedback das jeweils getestete Produkt, den Prozess bzw. den Service zu verbessern. Den Teilnehmer*innen ist bewusst, dass sie über alle in der Sky Trials - Community erlangten Informationen Stillschweigen zu bewahren haben und zur Geheimhaltung verpflichtet sind.

 

1. Betreiber der Unser Sky - Trials Community

Die Webseite wird von der Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co.KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring („Sky“) betrieben. Die Webseite wird im Auftrag von Sky vom Softwaredienstleister Centercode bereitgestellt und verwaltet.

 

2. Teilnahme an der Unser Sky - Trials Community

a) Die Teilnahme an der Unser Sky - Trials Community ist kostenlos.

b) Voraussetzung für die Mitgliedschaft in der Unser Sky - Trials Community ist, dass der/die Teilnehmer*in das 18. Lebensjahr vollendet hat und während der gesamten Dauer des Trials Sky Kund*in oder Mitarbeiter*in von Sky ist.

c) Die Unser Sky - Trials Community Mitgliedschaft ist nicht übertragbar und pro Person ist jeweils nur ein Login für die Teilnahme an der Unser Sky - Trials Community zulässig. Die Teilnehmer*innen erklären sich damit einverstanden, die Webseite nicht in irgendeiner Art und Weise zu überlasten, zu stören, anzugreifen, zu verändern oder zu beeinträchtigen.

d) Die Mitgliedschaft in der Unser Sky - Trials Community ist an die aktive Teilnahme an der Community, insbesondere durch den Meinungsaustausch bzw. an das Feedback zu Befragungen gebunden.

e) Nutzername

Der/Die Teilnehmer*in kann einen Nutzernamen frei wählen. Der Nutzername darf jedoch nicht gegen geltendes deutsches Recht verstoßen, insbesondere nicht die Rechte Dritter verletzen sowie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.

 Als Nutzername darf insbesondere:

• nicht der Name einer anderen Person verwendet werden;
• kein Name verwendet werden, der urheberrechtlich, durch eine Marke oder durch ein sonstiges Schutzrecht geschützt ist;
• kein Name verwendet werden, der die Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen verletzt oder verletzen kann sowie andere Nutzer provozieren oder verletzen könnte;
• kein vulgärer oder kränkender Nutzername verwendet werden, insbesondere keine rassistischen, pornografischen, obszönen, beleidigenden, Gewalt verherrlichenden oder verharmlosenden sowie sittenwidrigen Namen;
• kein Name verwendet werden, der Codes enthält, an denen sich Personen einer extremistischen Szene erkennen, auch wenn die codierte Bedeutung des Nutzernamens für Außenstehende nicht unmittelbar erkennbar ist.

f) Nutzerbild

Sky ermöglicht dem /der Teilnehmer*in, ein Nutzerbild sowie im Rahmen der Beiträge Bilder hochzuladen. Die eingestellten Bilder dürfen nicht gegen geltendes deutsches Recht verstoßen, insbesondere nicht die Rechte Dritter verletzen sowie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.

Als Nutzerbild dürfen insbesondere:

• nicht Bilder einer anderen Person verwendet werden;
• keine Bilder, die urheberrechtlich, durch eine Marke oder durch ein sonstiges Schutzrecht geschützt sind, verwendet werden;
• keine vulgären oder kränkenden Nutzerbilder verwendet werden, da diese die Gefühle vieler Nutzer verletzen können;
• keine Nutzerbilder verwendet werden, die strafbaren Inhalts sind und/oder zu strafbaren Handlungen bewegen können, insbesondere rassistische, pornografische, obszöne, beleidigende, vulgäre, Gewalt verherrlichende oder verharmlosende sowie sittenwidrige Bilder.

Dies gilt auch für sonstige hochgeladene Bilder, z.B. in den Beiträgen der Teilnehmer*innen.

 

3. Registrierung für die Unser Sky - Trials Community

Bei der Registrierung für die Unser Sky - Trials Community sind vollständige und richtige Angaben über die Identität und weitere Nutzungsdaten zu machen.

 

4. Geheimhaltung

a)  Die in den Trials kommunizierten Informationen insbesondere über Produkte, Prozesse bzw. Services von Sky sind in der Regel noch nicht öffentlich im Markt zugänglich und unterliegen damit der besonderen Geheimhaltung. Die Teilnehmer*innen verpflichten sich über alle, ihnen im Rahmen des Trials zur Verfügung gestellten Informationen Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Es ist ausdrücklich untersagt Erfahrungen und Erlebnisse mit den zu testenden Sky Produkten, Prozessen oder Services mit Dritten zu teilen. Dies beinhaltet insbesondere die Veröffentlichung der Erfahrungen im Internet und in sozialen Plattformen. Erfahrungen und Erlebnisse dürfen ausdrücklich nur über die Unser Sky - Trials Community und im direkten Kontakt mit dem Trials Team von Sky kommuniziert werden.

b) Die Geheimhaltungsverpflichtung besteht nicht, soweit der/die Teilnehmer*in nachweisen kann, dass die Informationen

• ihm/ihr zum Zeitpunkt der Übermittlung der vertraulichen Informationen ohne Verletzung einer anderen Vertraulichkeitsvereinbarung, gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anordnung bereits bekannt waren;
• aufgrund von gesetzlichen oder rechtlichen Verpflichtungen oder einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung offen zu legen sind aber nur soweit dies zur Erfüllung des Zwecks dieser Verpflichtung oder Anordnung erforderlich ist;
• nur soweit weitergegeben wurden, wie diese Offenlegung rechtlich erforderlich ist und sich ernsthaft bemüht hat, eine vertrauliche Behandlung der so weitergegebenen vertraulichen Informationen zu erlangen.

5. Einräumung urheberrechtlicher Nutzungsrechte

Mit dem Einstellen oder Hochladen von Inhalten (wie Feedback zu Erlebnissen/ Erfahrungen oder Verbesserungsvorschläge) in die Unser Sky - Trials Community gewährleistet der/die Teilnehmer*in, dass er/sie diese selbst und wahrheitsgemäß verfasst hat.

Der/Die Teilnehmer*in überträgt Sky unentgeltlich und unwiderruflich ein zeitlich, sachlich und räumlich unbeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung der Inhalte in jeder Form und in sämtlichen Medien (insbes. Print, Internet, Fernsehen, mobile Telekommunikationsplattformen). Dieses umfasst insbesondere das Vervielfältigungs-, Verbreitungs- und Übertragungsrecht sowie das Recht zur öffentlichen Wiedergabe, das Recht der öffentlichen Zugänglichmachung, das Senderecht, das Recht der Wiedergabe durch Bild- und Tonträger und das Bearbeitungsrecht.

Insbesondere darf Sky die von dem/der Nutzer*in eingestellten oder hochgeladenen Inhalte in bearbeiteter oder unbearbeiteter Form zur Gestaltung und Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen (einschließlich der Werbung dafür) sowie ihrer Geschäftsprozesse umfassend nutzen.

Eventuelle Urheberpersönlichkeitsrechte der Teilnehmer*in bleiben unberührt. Auf eine eventuelle Urheberbenennung verzichten die Teilnehmer*innen hiermit.

 

6. Zulässigkeit von Inhalten und Verhaltensregeln

a) Die Teilnehmer*innen stellen somit sicher, dass sämtliche von ihnen in die Unser Sky - Trials Community eingestellten und übertragenen Inhalte, einschließlich Audiobeiträge und Fotos, nicht gegen Markenrechte, Eigentumsrechte, Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, oder sonstige Rechte einer dritten Partei verstoßen und dass diese Bereitstellung nicht ohne die Einwilligung der jeweiligen Rechtinhaber*innen erfolgt. 

b) Ein Anspruch auf Veröffentlichung der von den Teilnehmer*innen übertragenen Inhalte besteht nicht. Sky kann über die Veröffentlichung nach freiem  Ermessen entscheiden.

c) Das Bearbeiten, Kopieren, Weiterverbreiten, öffentliche Zugänglichmachen und jede sonstige Nutzung der innerhalb der Unser Sky - Trials Community abrufbaren Inhalte ist außerhalb der Unser Sky – Trials Community untersagt.

7. Testumgebung

a) Bei den meisten durchzuführenden Produkttests handelt es sich um Tests von Produkten, die bislang noch nicht oder in dieser Form noch nicht am Markt verfügbar sind. Vor allem bei den Sky OTT Produkten, ist es daher notwendig, dass diese mit Hilfe sogenannter Entwickler-Apps (wie z.B. TestFlight oder Hockey) getestet werden. Um an diesen Trials teilzunehmen, müssen sich die Teilnehmer*innen entsprechende, kostenlose Entwickler-Apps im jeweiligen Store (z.B. App Store, Google Play Store) herunterladen und auf ihren jeweiligen Geräten installieren. Mit entsprechendem Aktivierungscode oder Link wird die neue Software den Teilnehmer*innen innerhalb der Entwickler-App zu Testzwecken zur Verfügung gestellt. Die Teilnehmer*innen müssen dabei sicherstellen, dass der jeweilige Aktivierungscode bzw. Link zu jeder Zeit vor dem Zugriff Dritter geschützt ist. Aktivierungscodes und Links dürfen zu keiner Zeit an Dritte weitergegeben werden.

b) Bei anderen Produkttests kann es sein, dass die Teilnehmer*innen einen (Web-)Link zur Verfügung gestellt bekommen oder die Software auf einem Datenträger zwischengespeichert werden muss. In diesen Fällen, dürfen die (Web-)Links und die Software nur zu Testzwecken im Rahmen der Sky Trials verwendet werden. Die Teilnehmer*innen müssen dabei sicherstellen, dass die (Web-)Links bzw. die Software zu jeder Zeit vor dem Zugriff Dritter geschützt ist. (Web-)Links und Software dürfen zu keiner Zeit an Dritte weitergegeben werden.

c) Beim Trial einer neuen Software auf dem Sky Receiver werden die Teilnehmer*innen für die Nutzung der neuen Software freigeschaltet. Der Sky Receiver mit neuer Software darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Ein Downgrade auf die alte Softwareversion (z.B. aufgrund  Beendigung der Teilnahme an dem Trial) ist nicht möglich.

 

8. Testgeräte und Test-Abonnement

Der Test der neuen Software erfolgt auf den privaten Endgeräten (z. B.: Tablets, Smartphones, Spielekonsolen, Computer, TV-Geräte) der Teilnehmer. Bei bestimmten Trials kann es sein, dass Sky den Teilnehmer*innen Geräte zu Testzwecken zur Verfügung stellt. Diese Testgeräte dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und müssen je nach Trial entweder am Ende des jeweiligen Trials oder bei Beendigung der Mitgliedschaft in der Unser Sky - Trials Community an Sky zurückgegeben werden. Für die Dauer der Leihgabe verpflichten sich die Teilnehmer*innen sorgfältig mit den Geräten umzugehen. Sofern die Testgeräte nicht zurückgegeben werden, behält sich Sky das Recht vor, etwaige Schadensersatzansprüche zu erheben.

 

9. Feedback zu Erlebnissen/ Erfahrungen

a) Feedback zu den Erfahrungen mit den Produkten, Prozessen und Services (z.B. Fehlerbilder, Verbesserungsvorschläge, Erlebnisbewertungen) gibt der Teilnehmer in der Unser Sky - Trials Community (z.B. via Fehler-Feedback oder Fragebogen zu Erlebnissen).

b) Die Teilnehmer*innen der Unser Sky - Trials Community können textliche Beiträge sowie Bilder und Videos einstellen.

Das Einstellen folgender Inhalte auf der Plattform ist unzulässig:

• rassistische, pornografische, obszöne, beleidigende, vulgäre, Gewalt verherrlichende oder verharmlosende, kinder- und jugendgefährdende, die Menschenwürde verletzende sowie sittenwidrige Inhalte;
• Inhalte, die andere Teilnehmer*innen oder Dritte zu strafbaren oder sonst sittenwidrigen Handlungen bewegen können;
• beleidigende, verletzende Äußerungen oder Drohungen gegen andere Teilnehmer*innen oder Dritte;
• Schmähkritik, Verleumdungen, Beleidigungen, Lügen oder Falschinformationen;
• kopierte Inhalte, an denen die Teilnehmer*innen keine Rechte haben;
• elektronische Inhalte (inklusive Viren, Würmern, Trojanischen Pferden), die dazu geeignet sind, Schaden oder jegliche Formen von Beeinträchtigung an Computersystemen zu verursachen sowie URLs oder Links zu Webseiten oder Servern mit solchen Inhalten;
• Links auf Webseiten mit gegen geltendes Recht verstoßenden, jugendgefährdenden oder sonst unzulässigen Inhalten;
• Inhalte, die einen erheblichen elektronischen Datenverkehr erzeugen, z.B. durch Versand von unerwünschten Werbe-E-Mails, Junk-E-Mails, sonstigen unverlangten Mitteilungen, sog. Mailbomben etc. an eine Person, an Verteillisten oder an mehrere Newsgroups (Spamming) oder Setzen von Links zu Drittseiten zu Vertriebszwecken.

Weiterhin gelten folgende Regelungen für die Beiträge der Teilnehmer*innen:

• die Beiträge müssen in Bezug zu Produkten und Themen rund um Sky stehen;
• die Beiträge müssen den Tatsachen entsprechen sowie sachlich und genau sein;
• negative und kritische Beiträge sind erlaubt, müssen aber sachlich geäußert werden;
• es dürfen keine abwertenden Äußerungen getätigt werden;
• Mitarbeitende oder Beauftragte von Sky dürfen Sky und deren Produkte nur dann bewerten, wenn sie diese Beziehung offen darstellen;
• werbliche Beiträge durch Mitglieder*innen zum Zweck der Eigenwerbung sind unzulässig.

c) Ein Anspruch auf Veröffentlichung der Beiträge und sonstigen Inhalte besteht nicht. Sky ist berechtigt, Beiträge der Teilnehmer*innen, zu sperren, wenn aufgrund tatsächlicher Anhaltspunkte ein begründeter Verdacht besteht, dass gegen gesetzliche Bestimmungen oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen wurde. Sky behält sich das Recht vor, Beiträge der Teilnehmer*innen zu prüfen und gegebenenfalls zu löschen.

 

10. Konsequenzen bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen

a) Die Teilnehmer*innen verpflichten sich gegenüber Sky zur rechtmäßigen Nutzung der Unser Sky - Trials Community. Im Falle einer Zuwiderhandlung kann Sky den von den Teilnehmer*innen übermittelten Inhalt löschen und/oder die entsprechenden Teilnehmer*innen von der Unser Sky - Trials Community ausschließen.

b) Im Falle des Verstoßes gegen die Geheimhaltungsverpflichtung (Ziffer 4), kann Sky von den Teilnehmer*innen eine Vertragsstrafe in Höhe von € 5.000 verlangen. Sky behält sich die Verfolgung von etwaigen Schadenersatzansprüchen vor. Die Vertragsstrafe wird nicht auf die Schadenersatzansprüche angerechnet.

 

11. Verantwortlichkeit / Sorgfaltspflicht

a) Die Teilnehmer*innen sind für sämtliche Beiträge und Inhalte, die unter dem entsprechenden Nutzernamen eingestellt werden, verantwortlich. Das Passwort ist geheim zu halten und nicht an Dritte weiter zu geben. Für die unbefugte Nutzung eines Nutzernamens durch Dritte tragen die Teilnehmer*innen die Verantwortung. 

b) Sky ist berechtigt, bei Kenntnis oder begründetem Verdacht des Missbrauchs eines Nutzernamens oder Passwortes durch Dritte die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und insbesondere die Teilnahmeberechtigung oder den Zugang zu Unser Sky - Trials Community – soweit möglich, teilweise und vorübergehend, bei erheblichen und/oder dauerhaften Missbrauch auch ganz und dauerhaft – zu entziehen oder zu schließen.

c) Sky hat das Recht, nicht aber die Pflicht, im Rahmen des gesetzlich Zulässigen alle Bereiche des Dienstes auf Einhaltung der Nutzungsbedingungen, insbesondere der in diesem Abschnitt geregelten Verhaltensregeln, zu überprüfen. Wenn Sky auf Gesetzesverstöße und/oder Rechtsverletzungen durch fremde oder verlinkte Inhalte hingewiesen wird, werden die entsprechenden Inhalte bzw. Links zu diesen Inhalten unverzüglich überprüft und ggf. gesperrt.

 

12. Haftung

a) Für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Sky unbegrenzt. Für Sach- und für Vermögensschäden haftet Sky unbegrenzt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung von Sky ausgeschlossen.

b) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso unberührt wie die Haftung für arglistig verschwiegene Mängel oder im Rahmen einer übernommenen Garantie.

c) Verursacht Sky fahrlässig den Verlust von Teilnehmer*innendaten, haftet Sky nur, soweit der/die Teilnehmer*in seine/ihre Daten im Hinblick auf die jeweilige Anwendung in angemessenen Intervallen und geeigneter Form gesichert hat, damit diese mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können. Der Höhe nach ist der Schadensersatz auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

d) Die Haftung von Sky für alle übrigen Schäden ist ausgeschlossen.

e) Besteht lediglich der Verdacht eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen, haftet Sky nicht für das Unterbleiben von Maßnahmen, es sei denn, der Verstoß kann nachgewiesen werden.

f) Verletzt der/die Teilnehmer*in diese Nutzungsbedingungen bzw. sollten Dritte wegen der Einstellung von Inhalten durch den/die Teilnehmer*in und/oder des Uploads und/oder der Verwertung von Bildern Ansprüche gegen Sky geltend machen (insbesondere wegen der Verletzung von Persönlichkeits-, Urheber-, Marken- oder Leistungsschutzrechten), ist der/die Teilnehmer*in verpflichtet, Sky von allen daraus entstehenden Schäden und Ansprüchen Dritter auf erstes Anfordern freizustellen, einschließlich der Kosten der Rechtsverteidigung in Höhe der gesetzlich anfallenden Gebühren, die durch eine schuldhafte Pflichtverletzung durch den/die Teilnehmer*in entstehen.

 

13. Kündigung und Beendigung der Teilnahme  an der Unser Sky - Trials Community

a) Der/die Teilnehmer*in kann die Teilnahme an der Unser Sky - Trials Community jederzeit kündigen. Die Kündigung bzw. Abmeldung von den Trials kann per E-Mail oder über die Abmelde- bzw. Opt-Out-Funktion in der Community erfolgen. Das Benutzerkonto wird daraufhin von Sky mit allen Nutzer*innendaten gelöscht. Hierüber erhält der/die Teilnehmer*in im Nachgang eine Bestätigung.
b) Sky kann die Teilnahme von Teilnehmer*innen an der Unser Sky – Trials Community jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. In diesem Fall, kann der/die Teilnehmer*in sich bei der Unser Sky - Trials Community nur mit ausdrücklicher Einwilligung von Sky erneut anmelden.

 

14. Datenschutzerklärung

Für die Unser Sky - Trials Community besteht außerdem eine Datenschutzerklärung. Die Zustimmung der Teilnehmer*innen zu dieser Datenschutzerklärung ist ebenfalls Voraussetzung zur Nutzung der Unser Sky - Trials Community.

 

15. Schlussbestimmungen

a) Sky behält sich zeitweilige Beschränkungen der Unser Sky - Trials Community durch Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen vor. Sky bemüht sich, diese so gering wie möglich zu halten. Sky behält sich zudem das Recht vor, die Unser Sky - Trials Community komplett einzustellen und alle Inhalte zu löschen. Dies kann ohne weitere Benachrichtigung erfolgen und ohne dass dem eine Verletzung der Nutzungsbedingungen vorausgegangen ist. Eine Kopie der Inhalte der jeweiligen Teilnehmer*innen kann in einem solchen Fall nicht zur Verfügung gestellt werden.

b) Sky ist weiter berechtigt, Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Sky wird die Teilnehmer*innen bei einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen beim Login über die Änderungen informieren. Im Rahmen der Anmeldung muss der/die Teilnehmer*in den geänderten Nutzungsbedingungen dann durch Setzen eines Häkchens zustimmen. Tut er/sie dies nicht, wird er/sie automatisch aus der Unser Sky – Trials Community ausgeschlossen.

d) Für alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit der Nutzung der Unser Sky - Trials Community einschließlich vertraglicher Rechte und Pflichten, der Wirksamkeit des Vertrages und deliktischer Ansprüche ergeben, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.

 

Februar, 2022